Regulamin sprzedaży voucherów
§1. Informacje ogólne
Sprzedawcą jest Howicured P.S.A., z siedzibą przy ul. Promienista 134/A, 60‑141 Poznań, Polska, wpisana do KRS pod numerem 0000912393, NIP: 7792528771.
Voucher można zakupić poprzez stronę internetową: https://oxomedica.pl/en/voucher
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, płatności, dostawy i realizacji voucherów na zabiegi hiperbaryczne oferowanych przez Oxomedica.pl.
§2. Definicje
Voucher – dokument elektroniczny (np. PDF lub kod), uprawniający do realizacji wskazanych zabiegów w placówce Oxomedica.
Kupujący – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu vouchera.
Konsument – osoba fizyczna nabywająca voucher w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
Sprzedawca – Howicured P.S.A., operator serwisu Oxomedica.pl.
§3. Zakup i płatność
Kupujący składa zamówienie poprzez formularz online na stronie https://oxomedica.pl/en/voucher.
Cena vouchera obejmuje podatek VAT i jest wyświetlana przy opisie produktu.
Płatności realizowane są za pomocą systemu płatności online (np. Przelewy24, Stripe, przelew).
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności przez system płatności.
§4. Dostawa vouchera
Po dokonaniu płatności voucher zostaje automatycznie wysłany na adres e-mail Kupującego podany podczas składania zamówienia.
Wysyłka vouchera następuje niezwłocznie, zwykle w ciągu kilku minut, maksymalnie do 24 godzin.
W przypadku nieotrzymania vouchera, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: [email protected]
§5. Realizacja vouchera
Voucher ważny jest przez 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że w opisie wskazano inaczej.
Aby zrealizować voucher, należy skontaktować się z Oxomedica telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy w celu umówienia wizyty.
Voucher może być wykorzystany przez osobę trzecią – dane osoby korzystającej należy przekazać podczas rejestracji zabiegu.
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, a niewykorzystana część nie uprawnia do zwrotu środków.
§6. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Prawo odstąpienia wygasa w przypadku zrealizowania vouchera w całości lub części.
Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie e-mailowo na adres: [email protected]
Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od momentu akceptacji wniosku.
§7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: [email protected]
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
Reklamacja może dotyczyć m.in.: niedostarczenia vouchera, niezgodności treści, problemów z realizacją.
§8. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://oxomedica.pl
§9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
Wersja obowiązująca to ta dostępna w chwili złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie: https://oxomedica.pl
Dane Sprzedawcy
Howicured P.S.A.
ul. Promienista 134/A
60-141 Poznań
NIP: 7792528771
KRS: 0000912393
[email protected]